Čo je nové v Rezervose

Digitálne karty pre zákazníkov a prevádzky

• Stránky pre zákazníkov a prevádzky predstavujú permanentky, vernostné karty, darčekové poukazy a zľavové karty s ukážkami vzhľadu a vysvetlením používania.
• Jedna karta pre každý typ výhod združuje prehľad jednotlivých prevádzok; zoznam ukazuje platnosť, vstupy, odmeny alebo zostávajúcu hodnotu podľa typu výhody.
• Sprievodcovia vysvetľujú jednotlivé kroky vo vlastných modálnych oknách. Ukážky používajú vymyslené údaje a nefunkčný ilustračný QR.
• Vysvetlená je krátka platnosť QR, overenie prevádzkou a potvrdenie sumy čerpania poukazu zákazníkom. Prevádzky nájdu aj podmienky vydávania a dostupnosť podľa balíka.

Partnerské zmluvy a osobný odporúčací kód

• Zapojenie do partnerského programu vysvetľuje postup od doplnenia údajov z OP a bankového účtu cez podpis zmluvy až po kontrolu administrátorom a aktiváciu osobného kódu.
• Zamietnutý návrh obsahuje dôvod a pokyny na opravu. Partner môže opraviť údaje a podpísať nový návrh; pôvodný dokument zostáva archivovaný.
• Partner má odporúčací kód s možnosťou kopírovania a stiahnutia kartičky PNG. Pri registrácii sa nepovinné pole rozbalí cez „Mám odporúčací / promo kód“; meno sa zadáva do jedného poľa „Meno a priezvisko“.

Kontrola provízií a výplat

• Zachováva sa jedna provízia za sprostredkovaný účet v kalendárnom roku. Opakované spracovanie tej istej platby nevytvára ďalšiu odmenu.
• Doručená refundácia alebo platobný spor pozastaví súvisiace odmeny na kontrolu. Administrátor môže nevyplatenú províziu stornovať alebo po preverení uvoľniť; zaevidované bankové prevody zostávajú zachované.
• Výplata vyžaduje prijatú partnerskú zmluvu, kontrolu zdrojových platieb a referenciu vykonaného bankového prevodu.

Partnerská administrácia vo vzhľade Rezervosu

• Partneri a provízie používajú spoločné bočné menu, hornú lištu, písmo Outfit, farby a karty administrácie. Prázdne zoznamy zmlúv a provízií majú zrozumiteľné vysvetlenie.
• Ikony tlačidiel sú zarovnané s textom. Kontrola nasadenia je dostupná v rozbaľovacom detaile.
• Pre ďalší vývoj sú zavedené záväzné pravidlá fontov, farieb, zaoblení, ikon Material Symbols Outlined, vlastných modálnych okien a zákazu emoji. Staršie časti webu sa budú zjednocovať postupne.

Nová ponuka aplikácie v svetlej a tmavej téme

• Ponuka aplikácie na úvodnej stránke má nový vizuál telefónu a notebooku, oficiálne logo Rezervos bez prípony a našu ikonu s tromi zlatými lúčmi. Logo priamo tvorí názov v nadpise, bez opakovania značky.
• Svetlá a tmavá téma používajú vlastné ilustrácie a zodpovedajúce farby pozadia, textov a ovládacích prvkov. Ponuka sa prispôsobí prepínaču témy aj veľkosti obrazovky.
• Tlačidlo Vybrať aplikáciu presunie návštevníka k možnostiam Windows, Android APK, iPhone/iPad a webovej aplikácie PWA v pätičke. Android môže používať aj PWA; ponuku možno zavrieť alebo trvalo skryť.
• Pri profile prevádzky ponuka pod mapou vysvetľuje uloženie konkrétnej prevádzky na plochu telefónu alebo počítača pre rýchly návrat k jej profilu.

Skenovanie a zadanie karty bez dlhého posúvania

• Spustenie kamery a ručné zadanie čísla karty sú na začiatku skenera. Návody a vysvetlenie živej karty sú pod ovládaním, aby používateľ na telefóne nemusel najprv prechádzať celým návodom.
• Informačné bloky majú jednotnú šírku a rovnaké vnútorné odsadenie; funkcie skenovania a overovania zostávajú zachované.

Spoľahlivé priradenie affiliate partnera a prehľad odmien

• Odporúčací kód zadaný pri registrácii alebo predvyplnený z partnerského odkazu sa uchová v účte a po overení e-mailu priradí schváleného affiliate partnera. Pole kódu je pri registrácii viditeľné s vysvetlením jeho použitia.
• Vlastný účet si nemožno priradiť ako sprostredkovaný a existujúceho partnera nemožno prepísať iným kódom.
• Zoznam sprostredkovaných prevádzok ukazuje očakávanú alebo pripísanú odmenu za prvý ročný balík, odmenu za ďalší cyklus a sumy čakajúce na výplatu alebo už vyplatené. Očakávaná odmena vzniká až po splnení podmienok programu, nie za samotnú registráciu.
• Na firemnom affiliate účte sa nezobrazuje zákaznícka čítačka OP pre partnerské údaje.

Kompaktnejšia pätička

• Spodná časť pätičky má menšie jednotné rozostupy medzi stavom služieb, platobnými značkami, výberom aplikácie a copyrightom. Odstránili sa veľké sčítané odsadenia.

Sprostredkované prevádzky v affiliate programe

• Affiliate účet má zoznam priradených prevádzok s mestom, balíkom, dátumom vytvorenia a odmenami čakajúcimi na výplatu alebo už vyplatenými. Zoznam je dostupný aj počas posudzovania žiadosti a obsahuje iba údaje priradené prihlásenému účtu.

Rovnaký prístup k funkciám v aplikáciách

• Prihlásenie zamestnanca načítava jeho aktuálne oprávnenia a už prihlásené relácie ich obnovujú z databázy. Pri prihlásení majiteľa sa odstráni zvyškový zamestnanecký kontext, aby neskryl časti menu.
• V kartách je skenovanie QR kamerou priamo v prihlásenom Rezervose. Kamera sa po zastavení, zmene záložky, skrytí stránky a po rozpoznaní platného odkazu vypína. Rozpoznané odkazy môžu smerovať iba na overenie karty na rovnakom webe.
• Android 2.23.3 a Windows 2.23.1 umožňujú použitie kamery po povolení používateľa. Zamestnanecké oprávnenia a pravidlá overovania kariet zostávajú zachované.
• Stránky všetkých aplikácií majú jednotné tlačidlá na pomoc s inštaláciou a rovnaké zarovnanie informačných blokov.
• Android umožňuje výber APK aj PWA. PWA má samostatnú stránku s návodom, vlastnú možnosť v pätičke a vysvetlenie v FAQ.
• Ponuka na úvodnej stránke má tlačidlo „Vybrať aplikáciu“. Zavrie sa a posunie návštevníka k možnostiam Windows, Android a iPhone/iPad v pätičke; podporuje aj obmedzenie animácií a ovládanie klávesnicou.

Horná lišta Android aplikácie 2.23.2

• Pri názve Rezervos je malé logo aplikácie. Lišta obsahuje iba návrat, obnovenie a domov; tlačidlo na otvorenie prehliadača bolo odstránené.
• Externé odkazy sa naďalej otvárajú pri kliknutí na príslušný odkaz. Nové APK používa pôvodný podpis a umožňuje aktualizovať nainštalovanú aplikáciu.

Prehľad doplnkov a podrobnosti v modálnom okne

• Karty doplnkov v časti Môj balík majú jednotné rozmery, stručný popis, cenu a odkaz na ďalšie informácie.
• Kliknutie otvorí vlastné modálne okno s úplným vysvetlením a pôvodnými nákupnými možnosťami podľa účtu. Ceny, dostupnosť období a stav zahrnutých služieb sa naďalej aktualizujú podľa aktívneho balíka.

Ovládanie Android aplikácie 2.23.1

• Sivé systémové tlačidlá nahradila biela lišta Rezervos s ikonami Material Symbols pre návrat, obnovenie, domov a otvorenie v prehliadači. Tlačidlá majú dotykovú plochu 48 dp, popisy pre čítačku obrazovky a zaoblenie 8 dp.
• Aktualizácia APK zachováva pôvodný podpis vydavateľa. Stránka aplikácie a pätička obsahujú návod na inštaláciu vrátane postupu pri blokovaní neznámej aplikácie cez Play Protect a následného zapnutia ochrany.
• Pätička obsahuje len malé odkazy na samostatné stránky Windows, Android a iPhone/iPad. Každá stránka vysvetľuje príslušnú inštaláciu; odpovede na otázky o aplikácii a problémoch s APK sú aj v Centre pomoci.

Nemecká zmluva pre firmy a prevádzky

• Pri firemnej zmluve je popri slovenčine, češtine a angličtine dostupná nemčina. Výber DE určuje jazyk zmluvného textu, podpisového potvrdenia, uloženého PDF a sprievodného e-mailu.
• Nemecká verzia prekladá existujúce podmienky; už podpísané dokumenty zostávajú nezmenené a schvaľovanie prevádzky administrátorom zostáva zachované.

Lokálne načítanie údajov pre partnerskú zmluvu

• V affiliate časti je dostupná čítačka zadnej strany slovenského OP, pripravená s využitím potrebných častí staršieho projektu Renko. Fotografia sa spracuje v zariadení bez cloudového OCR a bez uloženia dokladu či údajov do profilu.
• Meno, priezvisko, číslo dokladu a dátumy sa zobrazia bez možnosti ručnej úpravy. MRZ musí mať správne kontrolné číslice a platný dátum; nečitateľný doklad treba načítať znova. Rodné číslo a selfie sa nepreberajú.
• Ide o podklad pre pripravovanú partnerskú zmluvu. Čítačka zatiaľ nevytvára ani nepodpisuje zmluvu a nepotvrdzuje totožnosť.

Karty dostupné aj vo FREE

• FREE a skúšobný START umožňujú najviac 10 aktívnych kariet spolu za prevádzku. Zaplatený START zahŕňa 300 aktívnych kariet; PRO, VIP a ENTERPRISE nemajú obmedzenie ich počtu.
• Spoločný limit zahŕňa vernostné a zľavové karty, permanentky aj darčekové karty. Čakajúce nákupy rezervujú miesto v limite a kontrola prebieha aj na serveri pri vydávaní kariet.
• Vydávanie kariet vyžaduje overenú totožnosť prevádzky, podpísanú aktuálnu zmluvu a platnú evidenciu firmy podľa IČO. Zákazník na prijatie karty nepotrebuje platený balík.
• Predaj poukazov a permanentiek, prijímanie záloh a platieb sú samostatné funkcie dostupné od zaplateného START po splnení platobných podmienok vrátane overenia IBAN-u. Skúšobný START ani dokúpenie kapacity vo FREE tieto funkcie neodomykajú.

Dokúpenie ďalších 100 kariet

• Prevádzky s FREE a START môžu opakovane dokúpiť kapacitu +100 aktívnych kariet. Ročná platnosť stojí 19 €; mesačná platnosť stojí 1,90 € a je dostupná iba k mesačne platenému START.
• FREE, skúšobný START a ročne platený START majú dostupnú iba ročnú možnosť. PRO, VIP a ENTERPRISE doplnok nepotrebujú, pretože počet kariet nemajú obmedzený.
• Tlačidlo Dokúpiť ďalších 100 kariet vedie z cenníka do časti Môj balík a Doplnkové balíčky a služby. Ponuka možností sa prispôsobí prihlásenému firemnému účtu, jeho balíku a periodicite; rovnaké pravidlá kontroluje server.
• Doplnok sa hradí z reálnych prostriedkov v Peňaženke. Kupuje sa kapacita počas platnosti, nie 100 nových kariet každý mesiac; obnovenie vyžaduje ďalší nákup.
• Po vypršaní doplnku zostávajú existujúce karty použiteľné, nové nad aktuálny limit nemožno vydať. Ročná úspora oproti 12 mesačným nákupom je 3,80 €.

Jedna firma pod jedným IČO

• Jedno IČO môže patriť iba jednej firme v Rezervose. Pri už obsadenom IČO sa registrácia ďalšej firmy zablokuje a používateľ dostane pokyn kontaktovať administrátora.
• Evidencia IČO sa normalizuje a chráni unikátnym databázovým kľúčom aj pri súbežných požiadavkách. Zostáva zachovaná po odstránení účtu, aby zmena e-mailu alebo vytvorenie nového účtu neuvoľnili rovnakú firemnú identitu.
• Kontroly sú zapojené pri ukladaní firemných údajov, zmluvách a schvaľovaní overenia. Migrácia evidencie firemných identít bola vykonaná v slovenskej produkčnej databáze.

Prehľadnejší cenník a odporúčanie vyššieho balíka

• Verejný cenník, Môj balík a texty o kartách používajú jednotné limity, ceny doplnku a podmienky vydávania a prijímania platieb.
• Stručný údaj o kartách je na konci zoznamu výhod jednotlivých balíkov. Pod porovnaním je spoločné vysvetlenie kapacity, overenia, platieb a dokupovania.
• Pri približovaní sa k limitu kariet sa zobrazí možnosť dokúpiť kapacitu alebo vybrať vyšší balík.
• Porovnanie vyššieho balíka zohľadňuje aktuálny balík, kapacitu kariet, tím, pobočky a aktívne doplnky. Ukáže orientačnú cenu pri ďalšom obnovení a konkrétne výhody; zmena balíka automaticky neruší ani nevracia už zakúpené doplnky.

Ponuky e-mailom a vo zvončeku

• Pripravené je automatické odporúčanie vyššieho balíka pre overené firmy s FREE alebo START, keď sa blížia ku kapacitnému limitu alebo im porovnanie cien odporučí výhodný prechod.
• Ponuka uvádza konkrétne výhody START alebo PRO a vyšších balíkov a obsahuje odkaz na výber balíka. Upozornenie vo zvončeku prestane byť dostupné, keď odporúčanie už nezodpovedá aktuálnemu účtu.
• Rovnaká ponuka sa eviduje podľa IČO a neposiela opakovane cez ďalšie účty; nové odporúčanie má odstup najmenej 30 dní. E-mail rešpektuje marketingový súhlas a obsahuje odhlasovací odkaz.
• Databázová migrácia evidencie ponúk bola vykonaná. Odosielanie začne až po nahratí pripraveného kódu a spustení chráneného pravidelného spracovania; týmto zápisom sa e-maily neodosielajú.

Meniny a sviatky v zákazníckom prehľade

• Uvítací panel zákazníka pri aktuálnom dátume zobrazuje slovenské meniny a názov sviatku, ak pripadá na daný deň.
• Dátum sa počíta v časovom pásme Europe/Bratislava a zohľadňuje aj pohyblivé veľkonočné sviatky. Názov sviatku sám osebe neurčuje, či ide o deň pracovného pokoja.

Aplikácie na stiahnutie a inštaláciu

• Pripravený je samostatný Windows inštalátor pre Windows 10 a 11 x64 a vydavateľským kľúčom podpísané APK pre Android 10 a novší. Obe aplikácie načítavajú aktuálny obsah z webu Rezervos.
• V spoločnej pätičke pribudli možnosti Windows, Android a Apple pre iPhone a iPad. Apple odkaz vedie na návod na pridanie existujúcej PWA na plochu cez Safari.
• Nová stránka Aplikácia vysvetľuje inštaláciu, aktualizácie, podporované zariadenia a zobrazuje veľkosť, verziu a kontrolný súčet dostupných súborov. Odkazy na stiahnutie sa zobrazia iba vtedy, keď sú inštalačné súbory súčasťou nahratého webu.
• Windows má vlastné ovládanie späť, obnovenie, domov, otvorenie v prehliadači a prechod na aktualizácie. Android podporuje výber súborov, sťahovanie a povolenia pre polohu a mikrofón.
• Windows ikona používa pôvodné logo na čistom bielom podklade so zaoblenými rohmi a priehľadným okolím; upravený je aj inštalátor.
• Externé odkazy a platobné stránky sa otvárajú v prehliadači. Aktualizácia obalu aplikácie vyžaduje nový inštalátor alebo APK; natívne push správy v Android APK zatiaľ nie sú zapojené.
• Windows balík zatiaľ nemá overený podpis vydavateľa. Pred širším zverejnením treba overiť inštaláciu a bežné používanie na cieľových zariadeniach; samotné zostavenie ani tento záznam neznamenajú nasadenie na web.

Lepšia správa zákazníkov, prevádzok a inzercie

• Zoznamy v administrácii používajú vyhľadávanie, prehľadnejšie stránkovanie a jednotný limit 15 záznamov na jednu stranu.
• Detail zákazníka zobrazuje aj telefónne číslo, ak ho zákazník zadal. Nejasný údaj o SMS bol spresnený tak, aby bolo zrejmé, že ide o počet dostupných SMS kreditov.
• Žiadosti obchodníkov aj schválené účty možno otvoriť cez vlastné tlačidlo detailu. Vyhľadávanie a stránkovanie zostávajú dostupné aj pri väčšom počte obchodníkov.
• Inzeráty možno vyhľadávať, otvoriť na verejnej stránke a odstrániť jednotlivo. Administrátor môže označiť viac neaktívnych inzerátov a bezpečne ich odstrániť naraz.
• Ovládacie prvky administrácie boli zjednotené s ikonami, tlačidlami, dialógmi a vizuálnym štýlom Rezervosu.

Spoľahlivejšie zmluvy a elektronický podpis

• Opravené boli odkazy zo zmluvných e-mailov, kontrola oprávnenia, načítanie dokumentu a vytvorenie podpísaného PDF.
• Chyba alebo úspešné podpísanie sa zobrazí priamo pri podpisovom tlačidle, takže používateľ nemusí hľadať výsledok v hornej časti stránky.
• Podpisová časť PDF sa podľa dostupného priestoru vloží na predchádzajúcu stranu a zbytočne nevytvára samostatnú takmer prázdnu stranu.
• Odpovede na zmluvné e-maily smerujú na oficiálnu adresu info@rezervos.eu.
• Texty elektronického podpisu boli upravené do zrozumiteľnej podoby bez interných alebo cudzích názvov systémov.

Presnejšia analytika návštevnosti

• Krajina návštevníka sa po udelení súhlasu určuje z dostupných geolokačných údajov. Prehľad zobrazuje päť najnavštevovanejších krajín a zvyšok zoskupí ako Ostatné.
• Zariadenia sú rozdelené na počítače a mobilné zariadenia vrátane tabletov. Neurčené technické hodnoty sa nezobrazujú ako samostatná štatistika.
• Zdroje návštevnosti rozlišujú priamy prístup, bežné odporúčajúce stránky a návštevy z AI asistentov, ako sú ChatGPT, Copilot, Gemini, Perplexity, Claude a You.com.

Vyhľadávače a viditeľnosť obsahu

• Rezervos má novú dynamickú XML sitemapu s verejnými stránkami, aktívnymi prevádzkami, článkami, fórom a inzerátmi. Stará adresa sitemapy sa automaticky presmeruje na sitemap.xml.
• Verejné stránky používajú jednotné kanonické adresy na doméne rezervos.sk, popisy pre sociálne siete a správne pravidlá indexovania. Súkromné účtové, prihlasovacie a administračné stránky sa neponúkajú vyhľadávačom.
• Doplnené boli štruktúrované údaje pre Rezervos, prevádzky, služby, články, fórum, inzeráty, navigáciu, FAQ a rezervačnú aplikáciu.
• Centrum pomoci má prístupné rozbaľovanie otázok a jeho štruktúrované odpovede sa zhodujú s textom, ktorý vidí návštevník.
• Úvodná stránka si zachovala pôvodný vzhľad a zároveň má správny technický hlavný nadpis pre vyhľadávače a čítačky obrazovky.

Uloženie prevádzky do zariadenia

• Ponuka inštalácie aplikácie sa zobrazuje iba na úvodnej stránke a na profile prevádzky. Na profile ju možno ponechať ako kartu pod mapou.
• Profil prevádzky používa vlastný manifest s názvom, ikonou a adresou konkrétnej prevádzky. Po uložení na plochu sa preto otvorí priamo jej profil.
• Karta na profile vysvetľuje uloženie na plochu mobilu alebo počítača a používa rovnaké zaoblenie, odsadenie a rozostupy ako okolité informačné karty.

Kampane a zdieľanie

• Nové centrum kampaní spája lokálnu kampaň K8 pre všetkých osem krajských miest s osobitnými kampaňami pre zákazníkov, ambasádorov a affiliate partnerov.
• Každé krajské mesto má vlastnú zdieľateľnú stránku s lokálnym vizuálom, výzvou pre prvé prevádzky a priamym prechodom do registrácie.
• Zdieľanie kampaní používa vlastný prístupný dialóg Rezervosu a samostatný náhľad pre sociálne siete podľa mesta alebo typu kampane.
• Profily prevádzok a inzeráty dostali výraznejšie náhľadové obrázky pri zdieľaní s fotografiou, názvom a označením Rezervos.

Nové predstavenie Rezervosu

• Nová stránka Pre zákazníkov vysvetľuje vyhľadanie služby, online rezerváciu, Hunter, Last Minute ponuky, obľúbené prevádzky a výhody zákazníckeho profilu.
• Ambasádorský program má samostatnú verejnú stránku pre prevádzky, tvorcov a aktívnych zákazníkov vrátane výberovej prihlášky a jasného porovnania s affiliate programom.
• Prvých 50 vybraných ambasádorov môže získať k základnej affiliate odmene príplatok 20 € a pri ďalších ročných obnoveniach odmenu 15 % podľa pravidiel programu.

Odporúčania a výhody pre klientov

• Prevádzka s plateným balíkom si môže vytvoriť vlastný odporúčací kód. Nový používateľ po jeho uplatnení získa 15 % zľavu na doplnky a prevádzke sa pripíše 30 dní k balíku plus 5 kreditov do Peňaženky.
• Odmena za osobný odporúčací kód sa pri opakovanom odoslaní nepripíše dvakrát a kód zostáva aktívny iba dovtedy, kým má jeho vlastník platený balík.
• Prevádzka s balíkom START, PRO alebo VIP môže reálnemu klientovi, ktorý u nej už mal rezerváciu, darovať Hunter na 14 dní zdarma. Klient dostane potvrdenie e-mailom a dar sa neprekrýva s už aktívnym obdobím Huntera.
• Nové prevádzky, ktoré ešte nemali platený balík ani skúšobné obdobie, si môžu jednorazovo aktivovať balík START na 30 dní zdarma bez platby.

Dokončená spoločná pätička a hudba

• Pätička má dokončenú navigáciu na stránky Pre prevádzky, Pre zákazníkov, Ambasádori, Kampane a Inzercia aj na nástroje Profi E-mail, Webmail, Dashboard, Štatistiky a Affiliate.
• Zabudovaný prehrávač ponúka osem skladieb Rezervos, zoznam skladieb, posun v nahrávke, hlasitosť a ovládanie predchádzajúcej, nasledujúcej, prehrávanej aj zastavenej skladby.
• Prehrávanie si pri prechode medzi stránkami a po návrate späť pamätá skladbu, čas aj hlasitosť. Na stránkach bez celého prehrávača zostáva dostupné cez plávajúce ovládanie, ktoré možno úplne zavrieť.
• Prehrávač, navigácia, sociálne odkazy, informácia o stave platformy a návrat hore sú zjednotené pre svetlý aj tmavý režim a prispôsobené mobilným zariadeniam.

Spoľahlivejšie používanie na mobile

• Pred otvorením rezervácie sa skontroluje účet. Novému návštevníkovi sa najprv zobrazí registrácia s možnosťou prepnúť sa na prihlásenie a výber služby, pracovníka a termínu sa otvorí až po prihlásení a overení e-mailu.
• Spoločné rozloženie dashboardu prevádzky aj zákazníka rešpektuje skutočnú výšku mobilnej obrazovky, umožňuje posunúť obsah až na koniec a necháva priestor nad spodným systémovým panelom.
• AI asistent sa pri otvorení klávesnice prispôsobí dostupnej výške obrazovky, aby zostalo viditeľné pole na písanie.
• Mobilná Inzercia používa rovnaké vysúvacie a zasúvacie ľavé menu ako ostatné časti dashboardu.

Jednotné e-mailové oznámenia

• Transakčné e-maily pre zákazníkov aj prevádzky používajú spoločnú responzívnu šablónu vo farbách Rezervosu, textové logo a písmo Outfit s bezpečnou náhradou Arial.
• Šablóna nepoužíva obrázky, aby zostal celý obsah čitateľný aj v e-mailových aplikáciách s blokovaným zobrazovaním obrázkov.
• Všetky systémové oznámenia prechádzajú spoločným odosielaním, ktoré jednotne použije šablónu, textovú verziu správy a bezpečné testovacie presmerovanie.
• Potvrdenie rezervácie so zálohou obsahuje bezpečný odkaz na platbu. Na stránke rezervácie sa zobrazí QR kód aj textové údaje IBAN, suma a variabilný symbol; po uplynutí lehoty sa platba zablokuje.

• Mobilná ambasádorská kampaň používa nový vodorovný obrázok bez dlhej tmavomodrej plochy a zobrazuje ho v pomere 4 : 3.
• Úvodné video na stránke Pre firmy má v mobilnej verzii rovnakú výšku ako ostatné verejné stránky a správne zobrazuje hlavný záber.
• Stránka Pre firmy používa nové naplnené ukážky kalendára, zoznamu rezervácií a marketingu s reálnymi vzorovými údajmi.
• Porovnanie affiliate a ambasádorského programu teraz zodpovedá skutočným pravidlám: affiliate vyžaduje schválenie a má pevné odmeny 20/35/60 € plus 10 % pri obnovení; podmienky ambasádora sú individuálne.
• Hudobný prehrávač po návrate šípkou späť pokračuje v prehrávaní od aktuálneho miesta.

Profi E-mail pre prevádzky

• Prevádzky si môžu objednať profesionálnu adresu s vlastným názvom a doménou @rezervos.sk, @rezervos.cz alebo @rezervos.eu.
• Periodicita doplnku sa prispôsobí balíku prevádzky: pri mesačnej platbe stojí 3 € mesačne, pri ročnej 30 € ročne. Používatelia balíka FREE majú dostupnú iba ročnú možnosť.
• Po zaplatení sa objednávka uloží na ručné vytvorenie schránky. Prihlasovacie údaje dostane prevádzka až po jej bezpečnom zriadení.
• Webmail je dostupný priamo z pätičky a prihlasuje sa doň celou e-mailovou adresou a heslom.

Jednotnejšie verejné stránky

• Bannery a hlavný obsah pod nimi používajú rovnakú maximálnu šírku 1180 px, aby boli bočné okraje na verejných stránkach jednotné.
• Centrum pomoci má celú sekciu otázok rozšírenú presne na šírku bannera a komunitné stránky používajú rovnaký spoločný obsahový rámec.
• Affiliate a ambasádorské sekcie používajú rovnakú šírku bannerov bez rozdielnych vnútorných okrajov.
• Výber typov prevádzok na stránke Pre firmy dostal rovnaký výrazný panelový štýl ako výber služieb pre zákazníkov.
• Stránka s prehľadom dashboardov dostala nový tenký fotografický banner s prirodzenou ukážkou práce prevádzky.
• Pätička má opravené odkazy na Profi E-mail, externý Webmail, Dashboard, Štatistiky a Affiliate program.

Férové hodnotenie návštev

• Každú dokončenú návštevu môže zákazník aj prevádzka ohodnotiť iba raz. Systém už neponúkne tlačidlo na hodnotenie návštevy, ku ktorej bolo hodnotenie uložené.
• Hodnotenie je dobrovoľné a nevytvára sa automaticky. Zákazník môže výzvu odmietnuť alebo ju nechať bez odpovede; nevyužitá možnosť sa po piatich dňoch bezpečne uzavrie.
• Prevádzka hodnotí priebeh návštevy pomocou kritérií dochvíľnosť, správanie a komunikácia. Poznámka zostáva súkromná pre prevádzku.
• Formulár hodnotenia dostal samostatné tlačidlo na zatvorenie, zrozumiteľnejšie ovládanie, farebnú odozvu a animáciu výberu.

Jasnejšia úvodná stránka

• Úvodná stránka má jednotnú slovenskú identitu Rezervos, upravené logo a prehľadnejšie poradie obsahu: logo, vyhľadávanie, informácia pre prevádzky a katalóg služieb.
• Nový banner vysvetľuje poskytovateľom služieb, že klienti sa môžu objednávať sami 24 hodín denne a že balík FREE je dostupný za 0 € mesačne bez provízie pre Rezervos.
• Odkaz Pre firmy je dostupný priamo v hornej lište a vedie na podrobnú stránku o rezervačnom systéme pre prevádzky.

Spoľahlivosť účtov a automatizácie

• Opravené načítanie permanentiek, členstiev, darčekových poukazov, odberov noviniek a rozšírení po prechode na produkčnú databázu.
• Pravidelné spracovanie bezpečne rieši platobné pripomienky, uvoľnenie nezaplatených záloh, aktiváciu poukazov, žiadosti o hodnotenie a opakovanie dočasne neúspešných oznámení.
• Denná údržba inzercie odstraňuje neaktuálne záznamy a udržiava ponuky v platnom stave.

Dokončenie bezpečného platobného procesu

• Firemná zmluva bola vydaná v novej verzii 2.16. Odstránila historickú overovaciu platbu cez Stripe a doplnila priame platby prevádzke, zodpovednosť za IBAN, účtovníctvo, dane, eKasu, platobné odkazy, storno, 48-hodinové potvrdenie platieb a sankcie. Finančné funkcie vyžadujú podpis aktuálnej verzie.
• Prevádzka dostane jednu automatickú pripomienku aj pri bežnej nepotvrdenej platbe za rezerváciu, permanentku alebo poukaz; otvorené sťažnosti majú vlastný oddelený režim upozornení.
• Po potvrdení platby sa aktívny darčekový poukaz odošle zákazníkovi e-mailom. Dočasne neúspešné odoslanie cron bezpečne zopakuje bez duplicitných správ, najviac päťkrát.
• Odstránené boli posledné aktívne väzby administrácie na historický príznak Stripe overovacej platby.

Riadené databázové aktualizácie

• Bežné stránky a API už nevytvárajú ani neupravujú databázové tabuľky počas používania systému. Potrebná schéma je sústredená v kontrolovanej aktualizácii, ktorú možno spustiť iba z príkazového riadka s výslovným potvrdením.
• Kontrola pripravenosti databázy bola rozšírená o recenzie, CRM, komunitu, newsletter, čakaciu listinu, vernostný program, internú tabuľu, webhooky, inzerciu a ďalšie produkčné moduly.
• Prednasadzovací audit doplnil ochranu AI a prekladových API proti požiadavkám z cudzích stránok, zabránil odpočítaniu AI kreditu pri neplatnej požiadavke a odstránil databázové zmeny z verejných načítaní Last Minute a hodnotení.
• Bezpečnostná politika prehliadača povoľuje polohu a mikrofón iba samotnému Rezervosu, aby fungovalo vyhľadávanie podľa polohy a hlasové nahrávky na Tabuli; kamera zostáva zakázaná.

Vlastné spôsoby platby prevádzok

• Nová karta Spôsoby platby v nastaveniach prevádzky: prevádzka si sama určí, za čo chce platbu (nič, zálohu v percentách alebo v eurách, alebo celú sumu), pre ktoré služby a v akej lehote sa má zaplatiť.
• Spôsoby platby si prevádzka zapína zvlášť pre rezervácie, permanentky a darčekové poukazy: QR kód alebo prevod na IBAN, vlastný odkaz na platbu (napríklad PayPal.Me, Revolut.me, Stripe Payment Link alebo odkaz z platobnej brány s BLIKom) a platba na mieste. Pri poukazoch nie je platba na mieste, poukaz sa aktivuje až po potvrdení platby.
• Zákazníci platia priamo prevádzke. Rezervos z platieb neberie žiadnu províziu, peniaze neprijíma ani nedrží a platbu potvrdzuje prevádzka tlačidlom Platba prijatá.
• Prijímanie platieb, permanentky a darčekové poukazy sú dostupné až po úhrade balíka START alebo vyššieho; bezplatný START trial sa pri finančných funkciách správa ako FREE. Overovacia platba 0,50 € cez Stripe bola úplne odstránená.
• Vlastný odkaz na platbu sa overuje (iba https, verejná doména), zákazník vidí jeho doménu a pri neznámej doméne upozornenie. Každá zmena odkazu sa zaznamenáva.
• Nezaplatená záloha sa po uplynutí lehoty automaticky uvoľní a variabilný symbol QR platby zodpovedá číslu rezervácie. Rezervácia s otvorenou sťažnosťou sa automaticky nezruší.
• Zákazník môže nahlásiť platbu, ktorú prevádzka nepotvrdila, a priložiť doklad. Prevádzka dostane e-mail a pripomienku, má 48 hodín na vyjadrenie a až potom môže rozhodnúť administrátor. Doklady sa sťahujú chráneným spôsobom a 90 dní po uzavretí prípadu sa odstránia.
• Prevádzka odsúhlasuje Podmienky prijímania platieb, ktoré upravujú zodpovednosť za platby, vrátenia, účtovníctvo a sankcie.

Cenník a kalkulačka úspor

• Cenník: platby, poukazy a permanentky sú v balíku START, bez provízie. Kalkulačka počíta pri Rezervose poplatok z platieb 0 % a pod pruhom funkcií uvádza rozsah v balíku START aj vo vyšších balíkoch.
• Z kalkulačky odstránená pokladňa (POS).

Správa elektronických zmlúv

• Pridaný centrálny administračný zoznam podpísaných, chýbajúcich a neaktuálnych zmlúv prevádzok.
• Administrátor môže poslať výzvu na podpis jednej prevádzke, označeným prevádzkam alebo všetkým bez aktuálnej zmluvy.
• Pri každej prevádzke sa eviduje dátum poslednej výzvy a počet odoslaní; opakované odoslanie v priebehu piatich minút systém vynechá.
• Podpísané PDF možno bezpečne otvoriť priamo zo zoznamu zmlúv.
• Zmluva a elektronický podpis sú v účte prevádzky dostupné priamo v časti Prevádzka.

Ovládanie verejných stránok

• Odstránená plávajúca ikona cookies; nastavenia cookies sa otvárajú z odkazu v pätičke.
• Blog, fórum a changelog používajú rovnakú hornú lištu ako ostatné verejné stránky; ovládanie sa mení podľa prihlásenia a roly používateľa.
• Rovnaká horná lišta bola doplnená aj do Podmienok používania, Ochrany súkromia, Centra pomoci a Kontaktu.
• Fórum má viditeľné tlačidlo na vytvorenie témy, prihlasovaciu výzvu a jasné formuláre na písanie tém aj odpovedí.

Moderovanie komunity

• Administrácia má novú sekciu Komunita s oddelenou správou Blogu a Fóra.
• Administrátor môže schvaľovať a zamietať články, vyhľadávať v obsahu, skrývať a obnovovať témy či odpovede a pripínať dôležité témy.

Firemné údaje pred podpisom

• Chýbajúce IČO alebo Company ID možno doplniť priamo na stránke zmluvy a údaj sa vloží do pripravovaného dokumentu.
• Podpis zmluvy je zablokovaný, kým prevádzka nemá uložené IČO alebo Company ID.

Komunita a obsah

• Pridaná komunitná sekcia s blogom, fórom, changelogom a RSS kanálom najnovšej inzercie.
• Blog umožňuje publikovanie článkov administrátorom, zákazníkom aj prevádzkam; používateľské články pred zverejnením schvaľuje administrátor.
• Pripravených prvých 20 redakčných článkov o rezerváciách, bezpečnosti, platbách, prevádzkach a inzercii.
• Fórum je rozdelené na tematické kategórie a umožňuje členom komunity zakladať témy a odpovedať.

Overovanie a bezpečnosť

• Oddelené schvaľovanie prevádzok a affiliate obchodníkov v administrácii.
• Rozšírený detail prevádzky o kontaktné údaje, firemné údaje, dokumenty a kontrolné odkazy na verejné registre.
• Pridaná možnosť označiť dôveryhodný účet ako testovací bez miešania s bežným schvaľovaním prevádzok.
• Doplnené ochranné pravidlá pre poukazy, permanentky, bankové údaje a podozrivé finančné správanie.

Zmluvy a právne dokumenty

• Pridaná elektronická zmluva pre prevádzky vo verzii 2.15 v slovenčine, češtine a angličtine.
• Podpísaná zmluva sa ukladá ako PDF s auditnými údajmi a je dostupná prevádzke aj administrátorovi.
• Rozšírené podmienky používania, ochrana súkromia a pravidlá mlčanlivosti a ochrany systému.
• Doplnené vysvetlenie, že overovacia platba preukazuje vykonanie platby prihláseným účtom, ale sama nepotvrdzuje vlastníctvo IBAN-u.

Administrácia a dizajn

• Používatelia, prevádzky a obchodníci majú oddelené administračné sekcie a vlastné vyhľadávanie.
• Dashboard zobrazuje dôležité objednávky, platby, služby a súhrny v tabuľkách a grafoch.
• Zjednotená pätička na nových verejných stránkach.
• Pridané centrum nastavení cookies, plávajúca ikona cookies, návrat hore a výraznejšia animácia AI asistenta.

Prevádzky a rezervácie

• Rozšírená správa prevádzky, služieb, zamestnancov, cenníka a rezervácií.
• Doplnené zákaznícke profily, história rezervácií a základné upozornenia.
• Táto verzia vznikla ešte pred zavedením verejného changelogu, preto sa zachoval iba súhrn hlavných zmien.

Platby a rast prevádzok

• Pridaná Peňaženka, platené balíky, promo kódy a prvé funkcie pre finančný prehľad prevádzky.
• Rozšírené marketingové, e-mailové a inzertné nástroje.
• Podrobné pôvodné poznámky k jednotlivým menším vydaniam sa nezachovali.

Verejný katalóg

• Sprístupnené vyhľadávanie prevádzok, kategórie, profily prevádzok a online objednanie termínu.
• Doplnená registrácia zákazníkov a prevádzok a základné rozdelenie používateľských rolí.

Základ platformy

• Vytvorený prvý funkčný základ Rezervosu s účtami, kalendárom a evidenciou rezervácií.
• Verzie 1.0 až 2.14 boli interné vývojové vydania bez verejne vedeného changelogu; ich história je preto uvedená súhrnne a nie je označená ako utajená.